www.dk-original.ru

Гранат

Бехар, Говард Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks

Бехар, Говард Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks

СКАЧАТЬ

Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова. Компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой - такова основная идея этой книги. Автор формулирует десять основных принципов лидерства, ориентированного на человека, и подробно разбирает их, приводя многочисленные примеры из истории сети кофеен Starbucks.

Бехар, Говард Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks Порекомендовало 40

Подобные файлы

Эксмо Готовим на праздники (комплект)

Далее

Терентiй Травнiкъ Очерки публицистики. Размышления на заданную тему

Далее

Фробишер М. Основы микробиологии. Учебник

Далее

Васильева Н.Г. Музей Вальраф-Рихарц. Кёльн

Далее

Espanol. Расширение словарного запаса

Далее

Журнал Music Box

Далее

www.dk-original.ru © 2011-2016